ClusterDelta - вопросы и ответы по технической части

[deniss]

Большое спасибо. С первым разобрался. Подскажите пожалуйста каким образом обновить индикатор и DLL?

Скачать и переписать вместо существующих: http://my.clusterdelta.com/download

[Haddaway]

Извините меня конечно!!!!Но что за Фигня!!!! Я купил у вас сперва Стандарт пакет все работал, затем через какоето время купил Премиум пакет вчера он работал а сегодня не работает и в статусе написано что не доступен премиум!!!!Что происходит?Вернее пишется не включен!!!

[deniss]

Извините меня конечно!!!!Но что за Фигня!!!! Я купил у вас сперва Стандарт пакет все работал, затем через какоето время купил Премиум пакет вчера он работал а сегодня не работает и в статусе написано что не доступен премиум!!!!Что происходит?Вернее пишется не включен!!!

Вы пополнили свой баланс, но при этом сам пакет Премиум не покупали. В день оплаты включается промо доступ.

Вообщем я поправил Ваш профиль - сейчас все должно работать.

[Haddaway]

Вы пополнили свой баланс, но при этом сам пакет Премиум не покупали. В день оплаты включается промо доступ.

Вообщем я поправил Ваш профиль - сейчас все должно работать.

спс заработало) но дело в том что я в пополнение баланса я выбрал вкладку*акционное предложение*-ну как бы я воспринял что на этом и все, должно работать.Вы бы там сделали пояснение что надо еще к этому для нас новичков.Чтоб лишний раз вам и себе не накручивать негатива))))

[baha011]

Здравствуйте!

Можно ли получить тестовый доступ к вашим индикаторам?

[SERGEY(VTS)]

Открываю терминал КД - есть соединение с сервером (зеленый). Открываю инструмент - пропадает соединение (оранжевый цвет) и в тексте -обратиться на сайт по поводу статуса. С балансом у меня все нормально. Почему не работает?

[prokoppolo]

Открываю терминал КД - есть соединение с сервером (зеленый). Открываю инструмент - пропадает соединение (оранжевый цвет) и в тексте -обратиться на сайт по поводу статуса. С балансом у меня все нормально. Почему не работает?

если у Вас не запущен Авторизатор то скачайте, запустите и авторизируйтесь в Авторизаторе
http://my.clusterdelta.com/authorizer

[SERGEY(VTS)]

Авторизатор запущен и подтвержден, но терминал не работает.

[SERGEY(VTS)]

Терминал в норме до выбора инструмента (есть соединение). Выбран инструмент(например евро) - пропадает соединение

[Galayev Dmitry]

Ребят доброго времени суток! 3 вопроса возникло.
1) (у меня стандарт аккаунт сейчас видно по истории работу индикатора приблизительно за последний месяц). Правильно ли я понял, чтобы видеть индикатор вольюм профайл_3.5 в более глубокой истории, то необходим премиум аккаунт?
2) Как сделать чтобы индикатор вольюм профайл_3.5 в МТ4 Альпари работал на фьючерсах CFD, например такие как: SPX500, DAX30... ?
3) Может кто знает, есть ли возможность в МТ4 видеть акции Америки + индикатор вольюм профайл_3.5. Как и где? (Или может каке-то другие программы).