как вариант попробуйте запустить терминал в «режиме совместимости»

кликнуть правой кнопкой на значке на рабочем столе и в меню выбрать «исправление проблем с совместимостью»
либо же правой кнопкой на значке и свойства/совместимость
2016-02-01 20-12-50.png

далее там нужно выбрать вариант «windows xp сервис пак 3»
и попробовать запустить мт4 в таком режиме (там будет пункт «проверить»)

у меня на вин 8,0 и 8,1 когда начинаються непонятные проблемы с мт4 я сразу перевожу мт4 в «режим совместимости»