ClusterDelta - вопросы и ответы по технической части

[Snowwind]

Добрый день. Подключил пакет Премиум. Использую платформу ClusterDelta Online. МЕ4 и МТ5 пока не использую. Пытаюсь понять за какой максимальный период в платформе ClusterDelta Online возможно загрузить историю данных. У меня получается только за 14 дней назад (максимум в Histiry length) от текущей даты. Подскажите пожалуйста, 14 дней - это максимальный период для подгрузки истории или я что то делаю не правильно, т.к. хотелось бы видеть историю за более продолжительные периоды времени. Заранее спасибо за ответ.

[deniss]

Добрый день. Подключил пакет Премиум. Использую платформу ClusterDelta Online. МЕ4 и МТ5 пока не использую. Пытаюсь понять за какой максимальный период в платформе ClusterDelta Online возможно загрузить историю данных. У меня получается только за 14 дней назад (максимум в Histiry length) от текущей даты. Подскажите пожалуйста, 14 дней - это максимальный период для подгрузки истории или я что то делаю не правильно, т.к. хотелось бы видеть историю за более продолжительные периоды времени. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.

14 дней - это максимальный период за единоразовый сеанс, но общая длина истории не лимитирована, если Вы ее подгружаете через перемещение графика в область истории.

[plotnikovzena66@gmail.com]

Здравствуйте разрабочики проблемма у меня такая: в футпринте постоянно глючат 3-5 свечек справа, не показывают обьемы в кластерах как настроить? Спасибо

[Snowwind]

Добрый день.

14 дней - это максимальный период за единоразовый сеанс, но общая длина истории не лимитирована, если Вы ее подгружаете через перемещение графика в область истории.

Здравствуйте. У меня почему то, даже перетаскиванием графика (с установкой более ранней даты над графиком), не получается сдвинуться в глубину истории более чем на 14 дней.

[Snowwind]

Вопрос и предложение разработчикам. Будьте добры, может Вы бы выложили на канале Вашего сервиса в ютуб видео с подробными инструкциями по перемещению в глубину истории графика по различным инструментам (в т.ч. по тем у которых уже прошла дата экспирации), чтобы увидеть как это собственно выглядит, т.к. манипуляции мышкой мне не помогают, а при выставлении над графиком даты например на месяц-два истории платформа виснет. Возможно я что то делаю не правильно и поэтому хочется увидеть как нужно сделать правильно. Также хочу спросить будут ли у Вас на сервисе котировки по склееным фьючерсам? Или может они уже есть? Тогда подскажите как их найти в платформе. Заранее спасибо за ответ.

[Snowwind]

Вопрос разработчикам.
Обратил внимание на то, что соединение на Вашем сервисе (сайте) либо не защищено, либо "Соединение не защищено или опасно". Как никак, а у Вас на сайте ведется учет балансов пользователей и принимается оплата. Подскажите, чем объясняется незащищенное соединение и будет ли это исправлено на защищенное соединение. Использую браузер Chrome. Заранее спасибо за ответ.

[deniss]

Здравствуйте разрабочики проблемма у меня такая: в футпринте постоянно глючат 3-5 свечек справа, не показывают обьемы в кластерах как настроить? Спасибо

Пришлите, пожайлуста, скрин на denis@clusterdelta.com

[deniss]

Здравствуйте. У меня почему то, даже перетаскиванием графика (с установкой более ранней даты над графиком), не получается сдвинуться в глубину истории более чем на 14 дней.

Возможно Вы доходите до точки начала контракта и Вам нужно переключиться на предыдущий контракт.

Вопрос и предложение разработчикам. Будьте добры, может Вы бы выложили на канале Вашего сервиса в ютуб видео с подробными инструкциями по перемещению в глубину истории графика по различным инструментам (в т.ч. по тем у которых уже прошла дата экспирации), чтобы увидеть как это собственно выглядит, т.к. манипуляции мышкой мне не помогают, а при выставлении над графиком даты например на месяц-два истории платформа виснет. Возможно я что то делаю не правильно и поэтому хочется увидеть как нужно сделать правильно. Также хочу спросить будут ли у Вас на сервисе котировки по склееным фьючерсам? Или может они уже есть? Тогда подскажите как их найти в платформе. Заранее спасибо за ответ.

Я согласен с тем, что в платформе этот процесс пока действительно неудобен. К слову скажу, что индикатор #footprint использует скленные по фьючерсам котировки с начала года. Давайте от обратного, пришлите мне скрин/видео в тот момент, когда Вы начинаете испытывать сложности и я посоветую как решить эту ситуацию (присылайте на denis@clusterdelta.com)

Вопрос разработчикам.
Обратил внимание на то, что соединение на Вашем сервисе (сайте) либо не защищено, либо "Соединение не защищено или опасно". Как никак, а у Вас на сайте ведется учет балансов пользователей и принимается оплата. Подскажите, чем объясняется незащищенное соединение и будет ли это исправлено на защищенное соединение. Использую браузер Chrome. Заранее спасибо за ответ.

Все процессы связанные с оплатой проходят только на стороне банка в защищенном соединении. Все возможные спорные вопросы, как правило, решаются в пользу клиента.

[alexasmx@mail.ru]

Добрый день.

У меня вопрос по открытому интересу. Планируется ли такой индикатор? я слышал что ни на на Форексе ни на фьючах невозможно достать внутридневной ОИ но вот тут как-то сделали -
https://ru.fxssi.com/tools/open-interest?pair=EURUSD
Хочется аналогичное от ClusterDelta

Спасибо

[deniss]

Добрый день.

У меня вопрос по открытому интересу. Планируется ли такой индикатор? я слышал что ни на на Форексе ни на фьючах невозможно достать внутридневной ОИ но вот тут как-то сделали -
https://ru.fxssi.com/tools/open-interest?pair=EURUSD
Хочется аналогичное от ClusterDelta

Спасибо

К сожалению, пока не пойму "что это" и откуда. Возможно это данные с Рос биржи, но утверждать, что этим ОИ можно полноценно пользоваться - я бы пока не стал.